Introdução

As tecnologias da informação e a nova gestão apresentam-se atualmente como conceitos indissociáveis para as organizações. O pensamento estratégico e a inovação, são os grandes diferenciais competitivos das empresas, especialmente nesta era moderna.

As ações estratégicas de empresas de inovação, considerando as startups de alta tecnologia mais expressivas da atualidade são direcionadas pelo desenvolvimento tecnológico e/ou desenvolvimento do produto/serviço. Burgelman (2012) relata que para estas empresas há três condutores: Estratégia de negócios, Desenvolvimento de produtos e Desenvolvimento Tecnológico. Nestes ambientes de alta tecnologia, o ritmo da mudança é grande e o empreendedorismo com inovação também é de grande importância.

Para competir no atual mercado, as organizações e seus dirigentes precisam estar preparados para lidar com o novo ambiente organizacional. Esse ambiente é volátil, incerto, complexo e ambíguo.Conforme cita Caravantes, Panno e Kloeckner (2004, p. 13), “Quando o ritmo da mudança dentro da empresa for ultrapassado pelo ritmo da mudança fora dela, o fim está próximo. (Jack Welch, ex-presidente da GE, considerado Executivo do Século).

“Quando o ritmo da mudança dentro da empresa for ultrapassado pelo ritmo da mudança fora dela, o fi m está próximo.” (Jack Welch, ex-presidente da GE, considerado Executivo do Século).

Fonte: docstockmedia, Shutterstock.

Mudança

O dirigente, administrador ou gestor de uma organização precisa refletir estrategicamente sobre o novo ambiente e suas características e saber agir no momento apropriado. Uma falha, seja na concepção estratégica ou no tempo de implementação, pode ter consequências negativas para o desempenho da organização e para a própria sobrevivência no mercado.

A palavra-chave que pode caracterizar a época que vivemos é MUDANÇA, sob todos os aspectos: social, político e econômico. E a mudança é constante e rápida, se considerarmos a realidade que vivenciamos nesta segunda década do novo milênio (XXI).

Atualmente, existem mudanças significativas que irão impactar a vida das organizações e dos indivíduos nos próximos dez ou vinte anos, e configuram a chamada Nova Ecologia: as novas tecnologias, a nova demografia e a tendência à globalização (global x local).

Novas tecnologias

No século XX, a cada trinta anos uma nova ciência ou novo desenvolvimento tecnológico surgiu, trazendo grandes mudanças na economia e na sociedade como um todo. Nos primeiros trinta anos houve a revolução da química. Depois, veio a revolução da física e da tecnologia da informação e comunicação. Já no final do século XX, foi a vez da biologia, com as novidades da biotecnologia.

Para podermos compreender a realidade dos negócios no século XXI, faz-se considerar que já se passaram mais de 10 anos em que os smartphones tornaram-se ferramenta tecnológica para profissionais nas empresas, que temos a Internet há mais de 30 anos em operação (considerando a abertura dos provedores de serviços e acessos assim como a criação da World Wide Web) e que utilizamos os computadores pessoais há mais de 40 anos.

Neste contexto, o mundo tornou-se dinâmico, surgem anualmente novos cursos nas universidades, novas profissões, novos modelos de negócio, e tudo de forma muito rápida. O nosso atual contexto de mundo é diferente de um passado remoto.

Novas tecnologias

Vamos observar algumas ondas e suas invenções que as caracterizaram há pouco mais de cem anos.

• 1ª Onda:  A Evolução da Química

• 2ª Onda: A Evolução da Física 

• 3ª Onda: A Evolução da Tecnologia da Informação e Comunicações 

• 4ª Onda: A Evolução da Biotecnologia 

Saiba Mais

As inovações acompanhadas do empreendedorismo vêm apresentando uma evolução mais rápida nos últimos anos. A figura 1 apresentada a seguir demonstra o tempo em que uma tecnologia (ferramenta) necessitou para chegar a um público consumidor de 50 milhões de pessoas no mundo. Note que a diminuição do tempo é exponencial.

Figura 1 – Tempo (anos) em que uma tecnologia foi utilizada por 50 milhões de pessoas.

Fonte: elaborado pelo autor.

Nova demografia 

A nova demografia é a área de maior impacto na nova ecologia que define Caravantes, Panno e Kloeckner (2004). O autor Peter Drucker refletiu sobre as tendências de demografia e chegou à seguinte conclusão:

Haverá o envelhecimento da população nos principais países do mundo e o aumento da expectativa de vida.

Em resumo, nascemos menos e vivemos mais. Veja as consequências disso:

• Idosos representarão uma força política significativa;
• As idades das aposentadorias precisarão ser revistas;
• A imigração passará a ser um tema necessário na Europa;
• Crescerá a educação continuada para adultos, que terão uma segunda ou terceira profissão.

Tendência à glocalização

No final do século XX, o mundo passou de um sistema econômico internacional, em que a unidade de análise eram os países, considerados individualmente, para um sistema econômico global. Tratou-se de uma mudança geopolítica maior das condições de produção, competição e de interdependência. O novo regime se caracteriza por uma ordem global, na qual as relações entre os Estados são substituídas por conexões entre economias regionais.

Segundo Georges Benko citado em Caravantes, Panno e Kloeckner (2004), nosso mundo global transformou-se em um mosaico composto de regiões, localidades e países. Surge assim o termo Glocalização.

Por outro lado e de forma mais ampla, a “Globalização”, neologismo feito para designar a articulação crescente dos territórios locais à economia mundial, salienta a permanência de uma delimitação espacial aos fenômenos econômicos, sociais e culturais de forma ampla e global.

Enfim, a globalização significa diferenciação e especialização, e não a homogeneização do espaço mundial, e a globalização a regionalização destes fatores.

Fonte: Jezper, Shutterstock. 

Os novos tempos exigem novo pensamento (mindset), inovação, empreendimentos, adequação a mudanças constantes e uso intenso de tecnologias. Para finalizar, deixo uma frase de Henry Ford, citado em Oliveira (2010): “Vencedor é aquele que acredita em si próprio, em sua capacidade de superar obstáculos”.

Em resumo

Você pode perceber nesta primeira unidade que vivenciamos um momento historicamente disruptivo, onde os negócios e as estratégias que os mantém estão sob influência (e também influenciam) os novos modelos de negócio, imersos em um mundo tecnológico, globalizado e também glocalizado.